お客様には、ますますご健勝のこととお慶び申し上げます。
平素は、弊社をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
さて、この度は運送会社による配送トラブルの影響により
DM便による商品の発送が滞っております。
また、伝票番号の反映にお時間を頂いており、
お客様におかれましては多大なるご迷惑、ご心配をお掛けしております事を
お詫び申し上げます。

現状、運送会社様のトラブルが解消次第改めてご連絡すると共に、
代替の運送方法にて発送にてトラブル解消に努めてまいります。

また進捗が御座いましたら改めてご連絡させて頂きます。
この度のご不便につきまして、重ねてお詫び申し上げます。